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sábado, 28 de mayo de 2016

CERTIFICADO

La palabra certificado es originaria del latín, específicamente del participio “certificar”, que significa carta a paquete que confirma una autenticidad o certeza. Este es un documento que confirma o niego algo en particular puede ser que una persona ha pasado un nivel y ha realizado con éxito las exigencias prescritas por un ente en particular.

Tiene una estructura muy definida que es la siguiente: 

1.       Encabezamiento: Nombre o logotipo de la institución o empresa que emite el certificado. Si es una persona física en nombre de la organización, tiene que aparecer su nombre y cargo, debajo del nombre o logotipo de la institución.
2.       Cuerpo: se redacta en primera o en tercera persona. Comienza con la expresión CERTIFICA o CERTIFICO, escrito en mayúsculas y seguido de dos puntos. A continuación se detalla el hecho o circunstancia que se certifica, poniendo especial cuidado en lo que se refiere a cifras o fechas.
3.       Cierre: con la fecha en letras, precedida de alguna frase del tipo: “y para que conste a los efectos oportunos, firmo el presente certificado en …”

4.       Firma: llevará la firma de la persona que certifica, cuyos datos encabezan el certificado


     

    Este modelo puede ser un claro ejemplo de certificado ya que sigue la estructura comentada anterior.
      Los certificados son muy sencillos ya que como te comente antes tiene una estructura muy concreta.
     Así que si te mandan hacer  un certificado note asuste sigue las instrucciones anteriores y adelante, ya veras que te resultara muy sencillo.






   INTENTA HACER UNO Y LUEGO ME CUENTAS.

¿TE RESULTO TAN SENCILLO COMO A MI?

EL FAX

Todos los faxes cuentan con una carátula o portada. El objetivo es que el fax llegue a su destinatario concreto y no se produzca confusión cuando se reciba.

Estructura de la carátula

  •      Datos remitente: Logotipo y datos de la persona que envía el mensaje, teléfono de contacto
  •      Datos destinatario: nombre persona y departamento, teléfono de contacto, nº de fax
  •         Nº de páginas, incluida la portada para comprobar que han llegado todas. Páginas numeradas con respecto al total de páginas 1/2, 2/2
  •          Fecha
      Sabiendo la estructura de la caratula de un FAX, a continuación os muestro un ejemplo de un fax solicitando un pedido urgente. 



      Espero que te sirva este modelo, pero si encuentras otro mejor, envíamelo estaré encantada de verlo e intercambiar opiniones. 

INFORME DE RESULTADOS

El concepto de informe, como derivado del verbo informar, consiste en un texto o una declaración que describe las cualidades de un hecho y de los eventos que lo rodean. El informe, por lo tanto, es el resultado o la consecuencia de la acción de informar (difundir, anoticiar).

Por eso el informe de resultado debe tener datos comparativos y verificados para saber las perdidas y ganancias de la empresa y de donde proceden dichas perdidas y ganancias.



 Este puede ser un claro modelo de INFORME DE RESULTADOS. en el se nos muestra la comparativa del primer trimestre de dos años diferentes y la variación que hay entre ambos.
Es sencillo de realizar pero hay que asegurarse siempre que los datos sean verdaderos y ciertos. 

domingo, 6 de marzo de 2016

INFOGRAFÍA

La Infografía es una combinación de imágenes sintéticas, explicativas y fáciles de entender y textos, con el fin de comunicar información de manera visual para facilitar su transmisión.

Además de las ilustraciones, podemos ayudar más al lector a través de gráficos que puedan entenderse e interpretarse instantáneamente.


Para que veáis lo útil que es, os voy a mostrar una infografía que hice en clase, con los pasos a tener en cuenta para preparar una reunión.

Las Infografías tienen que ser elaboradas con los puntos claves que queremos dar a conocer y lo mas visuales posibles. Que de un solo vistazo el receptor sepa lo que le queremos decir, sin necesidad de dar ninguna explicación.

Para que podáis hacer una buena infografía os dejo el siguiente enlace para que lo hachéis un vistazo y elijas el programa que más se ajuste a tus necesidades.  http://goo.gl/kvGTEH


HAZ UNA INFOGRAFÍA Y LUEGO ME CUENTAS QUE TE  PARECIO.

martes, 23 de febrero de 2016

COMUNICACIÓN PRESENCIAL: LA REUNIÓN


LA REUNIÓN es una comunicación presencial muy importante ya que también es una forma de proyectar al exterior o incluso a nuestros trabajadores la imagen de la empresa.

Por eso mi profesora de Comunicación y Atención al Cliente, Sara Sacristán,  quiso que nos pusiéramos en la piel y convocáramos una reunió. Así que manos a la obra.
Mi grupo y yo, como habíamos creado la empresa LA CASCADA, quisimos convocar a otra empresa y ofrecerles nuestros salones para celebrar la Cena de Navidad.
 Cuantas cosas hay que tener en cuenta: Preparar la sala, documentación que se va a utilizar, recepción de las personas que vienen a visitar..... Pero cuanto he aprendido.

Os dejo con unas diapositivas que resume todo lo que preparamos y como se desarrollo la reunión.

lunes, 30 de noviembre de 2015

DESPUES DEL TRABAJO EN LA CALLE TOCA EXPONER EN CLASE

Después de recopilar la información que nos pareció mas relevante y publicarla con el #culturaempresarialepj en Twitter, la expusimos en clase.
Aquí os subo, las diapositivas que utilizamos el "Grupo 2", como apoyo visual, de lo que nos pareció mas destacable, en la cultura empresarial, de las empresas seleccionadas.  
                                                        CARREFOUR y DEALZ.  
              ¿Qué es la cultura empresarial? 

                        NO OS LO PERDÁIS, ESPERO QUE OS GUSTE!!!!